Perguntas mais frequentes

É simples, na verdade. Pode usar a nossa ferramenta de pesquisa para procurar regiões e experiências com base em quando quer viajar e em como se sente. 

Orientação - um exemplo do que se pode fazer, em vez de uma lista inflexível do que se tem de fazer. Pode fazer exactamente o que existe, no entanto, tudo é customizável, e maleável de acordo com os seus gostos e necessidades. 

Todos os nossos consultores de viagem estão à sua disposição, e pode desenhar algo inteiramente ao seu gosto; cada desembarque tem um formulário que pode preencher.

Todos os nossos itinerários podem ser completamente feitos à medida, a partir do zero. Os que se vêem nas páginas de itinerários como montra são apenas uma pequena amostra do que podemos fazer. Aconselhamo-lo a analisar a região que pretende, preencher o formulário de tour personalizado explicando o que pretende, e depois um consultor de viagens começará a adaptar e a moldar um itinerário à sua medida em torno do que pretende.

Após confirmação e satisfação com o itinerário final, todas as reservas serão confirmadas com os nossos parceiros, e iniciaremos a contagem decrescente final para lhe dar as boas-vindas ao nosso maravilhoso país. À medida que se aproximar da data de partida e tiver efectuado o seu pagamento final, enviar-lhe-emos um roadbook com todos os detalhes e quaisquer necessidades que possam surgir! Estaremos sempre disponíveis para responder a perguntas e dar seguimento pré e pós-viagem.

Sim, absolutamente. Estamos aqui para si. Sinta-se à vontade para partilhar connosco as suas ideias, mesmo depois de ter o itinerário fechado. Ajudá-lo-emos com o que precisar.

O nosso website tem uma vasta panóplia de ofertas que vão desde itinerários a restaurantes, hotéis, adegas, e experiências em todas as regiões do país. 

Como posso utilizar o website para procurar um interesse específico?

Hotel - oferece uma lista de hotéis, escolhidos a dedo de norte a sul do país. 
Restaurantes - oferece uma lista de restaurantes, escolhidos a dedo de norte a sul do país. 
Adega - contém uma lista de adegas e as suas provas de vinhos que recomendamos em cada região, bem como as suas diferentes gamas e ofertas
Experiências - mostra-lhe uma lista de passeios de vinho, aulas de culinária, passeios de balão de ar quente, e outras experiências que poderá achar excitantes 

Também pode navegar pelo que chamamos de "Barra de Pesquisa", mostrando todas as bases e conteúdos do nosso sítio web. Basta clicar na lupa na barra superior e digitar o que procura, depois será redireccionado para o patamar que contém o que procura. 

No caso de pedidos de reserva para adegas, experiências, e restaurantes, receberá um e-mail a confirmar o pedido de reserva via e-mail. Tenha em atenção que o primeiro e-mail que recebe é apenas a informação do pedido de reserva e o segundo é a confirmação da disponibilidade. A Wine Tourism in Portugal confirmará a sua reserva e enviar-lhe-á um email/cartão de oferta. Como pode ler nos nossos termos e condições, o valor é apenas cativo, não cobrado, até ao momento da confirmação, no caso de uma reserva não confirmada, não lhe será cobrado. (Lembre-se de verificar sempre os Termos e Condições, tais como políticas de pagamento e cancelamento).

No caso de um pedido de viagem/ itinerário, após o preenchimento do formulário, será redireccionado para uma página de agradecimento, e receberá um e-mail informando-o de que receberá o primeiro contacto dos nossos consultores de viagem, num prazo de 24 horas. A partir daí, iniciará toda a viagem para tornar os seus sonhos realidade em Portugal. 

Aceitamos pagamento com um cartão de pagamento/crédito para todas as reservas on-line através do sistema de pagamento STRIPE. Métodos de pagamento alternativos (transferência bancária) podem ser discutidos para consultas por medida.

Todas as reservas devem ser canceladas directamente contactando a Wine Tourism in Portugal (pode consultar a página de contactos para perceber a melhor forma de nos contactar). Lembre-se de verificar sempre as políticas de cancelamento, datas disponíveis e reembolsos.

Adoraríamos ouvir os seus pensamentos bons ou maus, em contact@winetourismportugal.com. É muito importante para nós manter o padrão dos nossos serviços ao mais alto nível, por isso, se estiver ou não satisfeito com a sua experiência, por favor informe-nos. Acolhemos com agrado fotos e artigos de revisão de convidados para o nosso blog e sociais!