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Opiniões dos nossos clientes
Obrigada por tudo.
Relativamente ao tour, devo admitir que foi espetacular. Toda a gente gostou imenso e, com certeza, não será o nosso último tour no Douro — incluindo, claro, os vossos serviços.
Para mim, foi uma situação algo stressante, organizar tudo para tantas pessoas, mas graças a vocês correu tudo muito bem e pudemos aproveitar ao máximo.
A única nota menos positiva que tenho a apontar foi o serviço no hotel de sábado à noite, o Vineyards. Por exemplo, não existe propriamente um bar e já não tinham mais vinho do Porto disponível para nós. No pequeno-almoço, no dia seguinte, quisemos tomar café no terraço e houve bastante resistência por parte dos funcionários. Talvez não seja diretamente da vossa responsabilidade, mas deixo este reparo. O hotel é espetacular, com uma vista de cortar a respiração, mas o serviço ao cliente ficou aquém. Tem um enorme potencial para fazer muito melhor. Até diria que o serviço não correspondeu ao padrão “português” a que estamos habituados em Portugal.
De resto, foi tudo ótimo.
O ponto alto para mim foi, sem dúvida, a visita e o almoço na Quinta do Crasto — 5 estrelas! 🙏🙏
Com toda a certeza voltaremos a organizar um tour no Douro e, sem hesitação, voltarei a contactar a vossa empresa para nos ajudar com a organização.
Muito obrigado por tudo — pela flexibilidade no próprio dia, pelo tour e pela vossa disponibilidade. Foi tudo excelente.
Na minha opinião, não há um ponto alto, porque tudo se complementou.
Recomendo vivamente este local.
Muito obrigada.
O evento correu muito muito bem, o feedback foi muito positivo, tanto da nossa equipa interna como de todos os clientes. Toda a experiência desde o início até ao fim foi muito positiva.
Acho que sem dúvida o que marcou mais foi a surpresa de cante alentejano como já previa, por ninguém estar à espera e pelo impacto do local.
Quero agradecer-lhe a si e a toda a vossa equipa pelo excelente acompanhamento (e paciência) ao longo de toda a preparação do evento. Mas também deixar um agradecimento e os parabéns, que também demos pessoalmente, ao Miguel e à Margarida do Convento do Espinheiro, e a todo o staff, foram super prestáveis e muito simpáticos.
Uma vez mais obrigada, que tenha sido apenas o primeiro evento em que trabalhamos em conjunto.
Gostamos muito da experiência – do passeio no barco e da visita e almoço na Quinta do Seixo.
Foi tudo muito positivo e apreciado por todos, pelo que é difícil apontar apenas 1 ponto alto do passeio.
Tendo que apontar apenas 1, diria que foi a amabilidade e o serviço de excelência da equipa da Quinta do Seixo.
Foi, definitivamente, um dia memorável e, tendo oportunidade no futuro, voltaremos ao vosso contacto para a organização de outros eventos.
Obrigada
É tão difícil escolher um - tudo era tão bom. Alguns comentários:
Tanto o Gabriel como o Gonçalo foram condutores EXCELENTES. Muito simpáticos, competentes, bons conversadores. Foram óptimos guias e também condutores. O Gonçalo forneceu um contexto histórico maravilhoso de Portugal todo e de Lisboa. Aprendi muito com ele - ótimo professor!
A visita guiada aos vinhos e o almoço na Quinta de Chocapalha foi talvez a melhor visita guiada que já fiz - e já estive em muitas. A Mónica fez uma história muito detalhada da propriedade, das diferentes secções de terreno e uvas, dos microclimas, do terroir e das instalações. Ela tinha um grande sentido de humor, para além de ser conhecedora. O almoço com harmonização de vinhos foi maravilhoso, pois Alice Tavares passou todo o tempo connosco. Adorei os vinhos e todas as pessoas.
O passeio de barco pelo Vale do Douro foi maravilhoso. O dia estava lindo, o capitão do barco era encantador e simpático.
Finalmente regressámos e instalámo-nos. Gostaria de comentar várias coisas que ajudam a destacar as nossas viagens.
Foram o primeiro passo para tornar a viagem excecional. Trabalhar consigo foi uma das interações mais agradáveis que já tive em muito tempo.
Foi sempre calmo relativamente a qualquer alteração, questão ou modificação da viagem. Isso começou por tornar a viagem maravilhosa. No mundo atual, as pessoas têm empregos e fazem apenas o mínimo necessário. O senhor e a sua equipa adoram o que fazem e isso nota-se.
O motorista Fernando Ferreira também foi excecional. Tratou-nos com carinho e fez com que desfrutássemos dos nossos passeios. Conhecia o evento melhor do que nós e preparou-nos para os próximos eventos. Além disso, tinha sempre água fresca, o que foi muito importante para mim porque bebo muita água. Também conhecia muito bem o Porto, as adegas, o Vale do Douro e Portugal.
Maria José Moreira fez um trabalho maravilhoso com a nossa deficiência de locomoção. Ela conseguiu que o meu marido andasse durante três horas, o que ele não fazia desde a sua cirurgia às costas há três anos. Ela também indicou alguns lugares maravilhosos para comprar coisas locais do Porto.
Os pontos altos foram os hotéis, as adegas, as refeições e o trabalho com a vossa empresa.
A Quinta do Vallado Wine Hotel foi muito bonita, situada no vale do Douro, com um cheiro maravilhoso a árvores de fruto, ervas aromáticas e vistas. Perfeito depois de uma longa viagem.
O pequeno-almoço era fresco e o alojamento era confortável. A adega também era ótima.
O PortoBay Flores Hotel foi uma ótima escolha.
Tivemos umas férias muito bonitas em Portugal. A visita guiada ao belo Vale do Douro foi de cinco estrelas.
Os hotéis em que ficámos eram soberbos e gostaríamos de ter passado mais tempo a relaxar neles. A comida era excelente, nunca tínhamos sido brindados com pratos tão magníficos.
As visitas guiadas aos vinhos foram muito informativas e gostámos das provas também.
O nosso "motorista" João Martins, foi muito mais do que um motorista! O seu conhecimento e paixão pelo vale e por Portugal eram contagiantes e inspiradores. Ele realmente tornou o nosso passeio tão interessante e fácil e respondeu a todas as nossas perguntas. Realmente precisa de muito mais do que uma classificação de 5 estrelas!
Cada quinta tinha o seu próprio encanto, mas gostámos muito da guia Anna na Quinta do Crasto, e do almoço no Terraçus na Quinta Nova do outro lado do vale. A única coisa que podemos dizer que não foi um ponto alto foi o passeio de barco. As vistas eram magníficas.
Em suma, fomos realmente tratados como reis e rainhas e recomendamos vivamente a vossa empresa de turismo.
Obrigado por nos terem recebido, mesmo com a epidemia de Covid no meio. O vosso profissionalismo, eficiência e simpatia foram muito apreciados.
Obrigado de todos nós.
Com os melhores cumprimentos
Muito obrigado por organizarem o nosso jantar esta noite! Estava tudo absolutamente fantástico. Por favor, transmita os meus cumprimentos a todos os envolvidos. Não podíamos estar mais satisfeitos.
Com muito carinho e gratidão,
A comida estava deliciosa. O vinho era saboroso. Os guias eram bem informados.
Adorámos o facto de ambas as experiências nas vinhas serem privadas.
Obrigado,
Venho aqui dar-lhe o feedback da atividade de ontem, foi incrível, todos adoraram!
A Quinta da Chocapalha recebeu o grupo como família, mostraram uma dedicação e paixão por aquilo que fazem sem igual, todos usufruíram de um final de tarde inicio de noite muito agradável!
Caso seja possível, transmita essa informação à Quinta que continuem com o Excelente trabalho!!
Mais uma vez obrigada por tudo.
Com os melhores cumprimentos,
Joana
Muito obrigado pela vossa resposta. Voltaremos a ver-vos de certeza!
Também vou promover o vosso site junto dos meus vizinhos em Washington, DC. Temos muitos amigos que gostam de viajar pelo mundo em busca de vinho e de belas aventuras; o vosso país tem muito de ambos e não há ninguém em quem eu confie mais do que em vós para os ajudar a organizar as suas viagens!
Com gratidão,
Obrigado a todos os presentes pelo excelente serviço que nos prestaram ao longo dos últimos anos para tornar esta viagem um sucesso!
Como grupo, tomámos algumas notas de itens a mencionar para feedback:
Gostámos da forma como se certificaram de que íamos a diferentes tipos de adegas e todos os alojamentos eram muito agradáveis.
Vocês fizeram um trabalho fantástico e o nosso motorista foi FANTÁSTICO! Recomendámos-vos a muitos dos nossos amigos desde que voltámos.
Obrigado por tudo! Adorámos o vosso belo país, os vinhos fantásticos e as pessoas muito simpáticas!
Atenciosamente,
Lisa Mazzaroni
Gostámos muito da nossa estadia na Quinta de Chocapalha, um dos locais escolhidos pelo Enoturismo em Portugal. Que família e experiência fantásticas.
Nunca a esqueceremos,
Einar
Estamos muito satisfeitos com a viagem efectuada com a WINTP. Desde o número de experiências incluídas, ao nível da personalização do itinerário.
Cumprimentos
Kelly Harper
A experiência escolhida por vós foi fantástica, devíamos ter reservado mais tempo. Os nossos motoristas Alcides (Júnior) e Maria levaram a viagem para o próximo nível.
Parabéns,
Mike
Olá, acabei de terminar a nossa visita guiada hoje e queria dizer que fiquei muito satisfeito com tudo, do princípio ao fim. Tal como todos os meus clientes.
Desde o início da reserva, tudo foi tratado muito bem.
Os motoristas/guias de hoje não podiam ter sido mais prestáveis e informativos, dois homens muito simpáticos, interessantes para conversar e bons condutores, seguros.
Recomendaria certamente a vossa empresa e tenciono fazê-lo. Também estou ansioso por trabalhar convosco num futuro próximo.
Com certeza,
Estamos extremamente satisfeitos: desde as actividades relacionadas com o vinho, aos restaurantes e cruzeiros escolhidos pela Wine Tourism in Portugal.
A assistência prestada durante o planeamento e concepção do itinerário também nos deixou muito satisfeitos.
O almoço estava delicioso.
Adorámos a nossa visita ao Alentejo.
Embora cada dia estivesse repleto de coisas maravilhosas do início ao fim, o ponto alto para nós foi o almoço na Herdade do Esporão. Gostámos muito de cada prato com harmonização de vinhos. (e depois desfrutámos do nosso tempo de lazer em Monsaraz).
Estou ansioso por voltar a Portugal novamente e utilizar os vossos serviços em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Sharon
A personalização, os guias, a comida e o serviço foram os momentos mais especiais do passeio.