Reservas

Perguntas Frequentes - Reserva - Adegas & Vinhas

Posso procurar Adegas fazendo uma pesquisa por região vitivinícola ou por preço?

Sim, poderá fazer essa pesquisa de várias formas:

1. utilizar o módulo "Reserva" disponível na Página principal, selecionando a região e a opção "Adegas & Vinhas";

2. utilizar o menu "Adegas & Vinhas" disponível na Página principal e de seguida selecionar o mapa de Portugal que se encontra na zona esquerda ou no topo da página para limitar a sua pesquisa selecionando a região pretendida.

Em ambos os casos será listada numa página todos os hotéis daquela região e poderá utilizar o filtro "Preço" que inclui a opção de ordenar os hotéis por preço "Ascendente" ou "Descendente".

Posso reservar mais do que uma experiência para o mesmo dia?

Sim, no mesmo momento da reserva poderá escolher e selecionar várias experiências diferentes para o mesmo dia ou para dias diferentes. 

Posso fazer reservas de uma experiência para uma só pessoa?

Sim, mas para isso deverá ler e verificar cuidadosamente todos os termos e condições de cada experiência no momento da sua reserva. Em determinadas experiências é-lhe dado a conhecer qual o número mínimo de pessoas para efectuar a reserva.

O que significa Capacidade Max.?

Capacidade Máxima, é o número máximo de participantes por experiência/hora.

Posso reservar uma experiência para qualquer hora?

Não, antes de selecionar a hora da sua experiência deverá sempre consultar os horários (visitas, adega | loja, etc) disponíveis na tabela "Condições" de cada parceiro, bem como, os horários associados a essa experiência específica.

Como sei que a reserva de uma experiência foi confirmada?

A reserva só é válida após confirmação por parte do parceiro, isto é, após recepção de um email com o Estado da Reserva - "Confirmação da reserva (on request)".

Poderá consultar a informação relativa à sua reserva, através da sua área reservada "Gerir Minhas Reservas". A área reservada poderá ser acedida através da hiperligação que está situada na parte superior do portal ou através da hiperligação que é providenciada no email com os detalhes da sua reserva.
Na eventualidade de se tratar de uma não confirmação por falta de datas disponíveis, faremos todos os esforços para lhe proporcionar uma alternativa comparável, mas a aceitação desta alternativa dependerá exclusivamente de si.

Posso fazer reservas para grupos?

Sim, no momento da reserva selecione a quantidade de experiências. Deverá ler e verificar cuidadosamente todos os termos e condições gerais e específicos de cada serviço no momento da sua reserva.

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